El silencio, el diseño y el confort de los colchones.

Nosotros también caimos en la "trampa" del spa, al no ver la nota al final de la descripción del hotel de que no estaba funcionando. Además, al llegar un domingo tarde, la cafetería estaba cerrada, también para el desayuno del día siguiente, cosa que nos explicó la recepcionista, pero que tanto en la web como en los carteles en el hotel el horario de la cafetería se explica de manera que confunde por completo. En la habitación: la almohada demasiado alta y dura, el secador de pelo no funcionaba, ni la wifi. Durmimos muy bien y pudimos desayunar en el amable bar La Piscina a 200m.

La atención al cliente es excelente. La limpieza también. La relación calidad precio es magnífica. La zona de Almería donde se ubica, que es digna de conocer: Macael, Olula, Laroya, Serón.

Esperamos pronto que se puedan reabrir las instalaciones del SPA.

Las instalaciones eran geniales, sin duda repetiría.

En especial un recepcionista no me trató debidamente como debería, no se si por mi edad o por la situación, el caso es que el trato no fue el adecuado, en resumen, se rieron de mí.

lo que mas me a gustado,la trankilidad.

el desayuno.no habia nada de nada.,por lo demas todo perfecto

El hotel es cómodo y tranquilo y bien equipado.

El Spa no está en funcionamiento

El confort de las habitaciones

La oferta en la carta de cafetería es escasa. Baja señal de wifi. No dispone de minibar.

Me ha gustado el trato del personal

No me ha gustado que el spa no está en funcionamiento

La camarera del bar muy eficiente y muy buena persona. La habitación no estaba mal.

Varias cosas del spa estaban averiadas y aún así nos cobraron. No avisaban que necesitábamos gorrito y nos lo cobraron a 4 euros. El buffet del desayuno de risa. La internet iba por cable y no funcionaba. Un desastre la verdad. Relación calidad/precio bastante regular.

Descoordinación en los servicios. Descuidos en general. Falta de servicios. En una estancia de un día nos pasó de todo. Internet no funcionaba, el agua caliente de la habitación tampoco con lo que no nos pudimos duchar, no pudimos comer ni cenar en el restaurante por no haber ese día cocinera, no nos pusieron sábanas en las camas. En fin, nuestra estancia pareció una película de los Hermanos Marx.

La estancia ha sido corta y no hemos utilizado las instalaciones al completo. Lo demas bien calidad precio.

La amabilidad de la recepcionista y la camarera de piso

Hotel nuevo, con calidades de construccion y decoración muy buenas. Spa estupendo pero acceso no incluído en la reserva ( no se mencionaba en las condiciones ). Tranquilidad pero algo alejado de puntos más turísticos. Buen trato y servicio. Comfort .

Algo alejado de puntos de más interés turístico.

La relajación que nos proporcionó el spa y lo confortable que era la habitación.

En general no, pero debeis tened en cuenta que la zona es de lo más tranquila, ideal para desconectar, pero absteneros si lo que buscais es ambiente o bullicios.

Spa

El desayuno no es buffet, el 2º dia no habia de nada y habia que pedirlo al personal. Y el sitio hay que coger el coche para todo. No esta bien situado.

el servicio, el spa y en conjunto todo el hotel

nada todo correcto